SEO für Arztpraxen

Arztpraxis-Webseite optimieren: SEO und KI

Patient:innen suchen nur noch selten in gedruckten Branchenverzeichnissen nach einer Arztpraxis. Wer beispielsweise in Hamburg einen Hausarzt oder in einem Ort in Schleswig-Holstein eine Zahnarztpraxis sucht, gibt „Hausarzt in Hamburg“ beziehungsweise „Zahnarzt in Wentorf“ bei Google, Google Maps, Bing oder in weiteren Suchen ein.

Dort findet der Patient oder die Patientin eine umfangreiche Auflistung inklusive Bewertungen der umliegenden Arztpraxen und kann sich in Ruhe ein umfassendes Bild der Praxisleistungen machen. Möchten Sie für Ihre Arztpraxis neue Patient:innen gewinnen, ist es daher unerlässlich, bei Google, Bing & Co., aber auch bei ChatGPT und Perplexity (also Suchen in einer KI nach einer Praxis) gut gefunden zu werden.

Platz 1 bei Google, Bing & Co. – die wichtigsten Punkte

Um mit Ihrer Praxis-Webseite bei Google, Google Maps, Bing & Co. optimalerweise auf dem ersten Platz zu erscheinen, sind folgende SEO-Punkte wichtig:

1. Eine aktuelle, barrierefreie, datenschutzkonforme Webseite mit schnellen Ladezeiten (mobil ansprechend und schnell geladen)
2. Eine saubere Domain (nicht hausarzt-wichard.homepagebaukasten.com oder hausarzt-profi.de, sondern hausarzt-name-ort.de, o.ä.)
3. SEO-Anpassungen auf Praxis-Schwerpunkte
4. Überschriften der Praxis-Webseite optimieren
5. Links und Navigation innerhalb der Webseite prüfen und anpassen
6. Meta-Beschreibungen prüfen und gegebenenfalls anpassen
7. Bilder der Praxis und Bildbeschreibungen hochladen
8. Lokales SEO

Diese genannten Punkte gehen wir gemeinsam und Schritt-für-Schritt in den kommenden Absätzen durch – und verarzten Ihre Webseite.

Arztpraxis-Webseite-SEO: Aufbau, Inhalte und Keywords

Im Folgenden finden Sie deshalb einen Startpunkt für die Struktur Ihrer Praxis-Homepage mit den wichtigsten Punkten der unterschiedlichen Seiten. Nicht sicher, was für Sie infrage kommt und wie die Inhalte gestaltet sein sollten? Wir beraten Sie gerne!

Zudem ist der Absatz zu lokaler Suchmaschinenoptimierung beim Seitenaufbau und der inhaltlichen Gestaltung hilfreich.

Welche Seiten braucht die Praxis-Webseite?

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SEO- und Webseiten-Optimierung für Arztpraxen

Um bestmögliche Ergebnisse bei der Optimierung der Webseite und idealerweise Platz 1 bei Google, Bing & Co. für Ihre Arztpraxis zu erreichen, gehen wir schrittweise vor. Dabei ist die Beachtung der Reihenfolge der folgenden SEO-Anpassungen für Arztpraxis-Webseiten relevant. Übersetzt in den Alltag einer Arztpraxis:

Beispielsweise mit der Anpassung der Überschriften auf einer Praxis-Website vor dem Festlegen von Zielen zu beginnen, wäre wie einen Patienten zu behandeln, bevor er sich in der Praxis angemeldet hat und untersucht wurde. Chronologisch vorzugehen schafft beste Behandlungsergebnisse für unseren digitalen Patienten – in diesem Fall Ihre Homepage:

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Platz 1 bei Google, Bing und weiteren Suchen mit der Arztpraxis-Webseite dank SEO

Okay, Plan ist erstellt, Checkliste bereit, Homepage mobil bedienbar und Ladezeiten können sich sehen lassen? Dann ab ans Eingemachte: Die Anpassungen und Optimierungen selbst. Im Idealfall lesen Sie sich die einzelnen, folgenden SEO-Tipps komplett durch und kombinieren diese, da diese aufeinander aufbauen beziehungsweise sich ergänzen.

SEO für Arztpraxen: Grundlagen

Keywords: Der Schlüssel zu Platz 1 für Praxis-Webseiten und Erwähnungen in ChatGPT, Claude, Perplexity & Co.

Versetzen Sie sich einmal in die Lage Ihrer Patient:innen: Bei welchen Suchanfragen sollte Ihre Praxis-Webseite ganz oben bei Google, Bing und Suchen im Allgemeinen erscheinen? Denken Sie dabei auch an für die Praxis wirtschaftlich relevante und/oder gut planbare Behandlungen. Haben Sie eine gute Idee? Das ist ein essenzieller Punkt für SEO. Suchen Sie beispielsweise nach den unterschiedlichen Therapien Ihrer Praxis und weiteren wichtigen Begriffen (am besten mit Orten oder Kreisen, die für Ihre Praxis relevant sind). War Ihre Praxis auf den Top-Plätzen? Wo gibt es noch Lücken? Überlegen Sie, wie Sie diese schließen können und nutzen Sie gezielt die jeweiligen Schlüsselwörter.

Gute Sichtbarkeit bei Privatpatient:innen und Schwerpunktbehandlungen

Haben Sie sich mit Ihrer Zahnarztpraxis in Schwarzenbek beispielsweise auf Veneers spezialisiert, wäre „Veneers Zahnarztpraxis Schwarzenbek“ wichtig, um von Patient:innen in Schwarzenbek gefunden zu werden, die sich über Veneers informieren wollen. Als Hausarztpraxis im Raum Großhansdorf/Ahrensburg, die sich auf Reiseschutzimpfungen spezialisiert hat, wäre „Reiseschutzimpfungen Ahrensburg/Großhansdorf“ wichtig. Allerdings sind nicht nur die Hauptschlüsselwörter wichtig, sondern alles drumherum. Beispielsweise „Kosten“, „Dauer“ oder „Prozedur“. Am besten suchen Sie den jeweiligen Begriff direkt bei Google und schauen sich an, was dort an Infos bereitgestellt wird. Eine grobe Übersicht mit wichtigen Schlüsselwörtern haben wir in diesem Beitrag für Hausärzte, HNO-Praxen und die Augenheilkunde bereitgestellt.

• Lokal noch besser auftreten? Zu den lokalen Optimierungen

Schnelltipps für gute Suchwörter (Keywords) für Arztpraxen

Wir geben Ihnen erste wichtige Anhaltspunkte, um mit SEO bei Google, Bing & Co. bei relevanten Suchen auf den ersten Plätzen zu erscheinen. Welche Suchbegriffe für Ihre Praxis-Webseite relevant sind, hängt natürlich auch stark von der Fachrichtung und der Ausrichtung ab. Daher finden Sie in den folgenden Listen eine grobe Auflistung, die jedoch bei Weitem nicht vollständig ist.

Interessiert an einer umfangreichen Analyse? Wir helfen Ihnen gerne.

Lokales SEO: in der Region gefunden werden

SEO für Arztpraxen: Seitentitel und Beschreibungen anlegen

Die sogenannten „Meta-Titel und Beschreibungen“ sind die Texte, die Suchen wie Google oder Bing anzeigen (Hinweis: Teilweise erstellen Google & Co. eigene Textauszüge, je nach Suchanfrage, unabhängig von unseren Tipps), wenn die jeweiligen Seiten in den Suchergebnissen erscheinen. Ein Beispiel sehen Sie unten.

Wichtig ist die richtige Länge: Ein Suchmaschinenoptimierter Titel hat optimalerweise eine Länge von 55 bis 65 Zeichen, mehr Zeichen werden meist abgeschnitten. Die Beschreibung kann 110 – 155 Zeichen (beides inklusive Leerzeichen) Länge aufweisen. Google und andere Suchmaschinen arbeiten allerdings nicht mit einer Zeichenzahl, sondern der tatsächlichen Länge des Textes. Ein „W“ benötigt beispielsweise mehr Platz als ein „I“ auf dem Bildschirm. Im Zweifel nutzen Sie ein Plugin für Ihre Homepage oder testen Ihre Meta-Titel und Beschreibung beispielsweise mit dem kostenlosen Sistrix-Tool.

Was sollte drinstehen?

Wie im Beispiel sollten alle relevanten Informationen enthalten sein. Verzichten Sie auf Floskeln wie „auf unserer Seite finden Sie Informationen zu … “ – nutzen Sie die eingeschränkte Zeichenzahl eher dazu, so viele Informationen wie möglich unterzubringen. Und halten Sie sich dabei an die relevanten Schlüsselwörter, nach denen Patientinnen und Patientinnen suchen könnten (siehe folgenden Absatz den Absatz zu Überschriften). Nutzen Sie jedoch auch vollständige, lesbare Sätze. Ein Sammelsurium an Begriffen wie „Hautarzt, Dermatologe, Hautkrebsscreening, Muttermalentfernung in Hüggenstedt“ als Beschreibungstext verwirrt Patientinnen und Patienten sowie Suchmaschinen.

Bilder und SEO: Meta-Titel und -Beschreibung sind wichtig

Sogenannte Meta-Beschreibung und -Titel sind auch bei Bildern für SEO insbesondere für Artpraxen wichtig. Diese können von sogenannten Screenreadern ausgelesen werden und Personen mit eingeschränkter Sehkraft dabei helfen, den Bildinhalt zu verstehen. Außerdem hilft es auch Suchmaschinen, den Kontext des Bildes einzuordnen und sie an entsprechender Stelle zu zeigen. Hier heißen die üblichen Verdächtigen ebenso „Meta-Titel“ und „Meta-Beschreibung“.

Achten Sie auf kurze Titel und orientieren Sie sich an den Längen für Meta-Titel und -Beschreibungen. Außerdem relevant: Eine sprechende URL (siehe auch: „Auf die richtige Verlinkung kommt es an“). Bilder sollten ebenso wenig kryptisch, beispielsweise „DSC14743.jpg“ heißen, sondern „Teamfoto-Praxispersonal-Allgemeinarztpraxis-Hamburg-Eimsbuettel.jpg“.

Im Bearbeitungsmodus Ihrer Webseite oder in der Medienübersicht sollten Sie Optionen für die Meta-Titel und -Beschreibungen bei Bildern finden.

SEO für Ärzte: Auf die richtige Verlinkung kommt es an

Wir drehen die Zeit auf die Anfänge von Google zurück – keine Sorge, es dauert nicht lange: Vor Google mussten Nutzer:innen eine Webadresse, also beispielsweise enter-consulting.de, kennen, um sie aufzurufen. Sie selbst sind vermutlich über Google, LinkedIn, ChatGPT, eine Empfehlung eines Kollegen oder einer Kollegin oder über eine andere Quelle hier gelandet. Wahrscheinlich wären Sie sprichwörtlich „im Leben nicht darauf gekommen“ enter-consulting.de aufzurufen, um sich dort darüber zu informieren, wie Sie Ihre Praxis-Webseite optimieren können – und da sind wir Ihnen auch nicht böse, ehrlich. Denn woher sollten Sie wissen, dass diese Information hier zu finden ist?

Genau hier kommt Google ins Spiel: Damals noch ausschließlich von Link zu Link (also interne Links, beispielsweise enter-consulting.de/praxis-beratung/ und externe Links wie de.wikipedia.org), sprangen die sogenannten Google-Crawler durchs Netz und haben so versucht, jeden Winkel des Internets abzubilden.

Dabei behandelte Google jeden Link als Empfehlung. Heute baut sich der sogenannte Suchindex, der nahezu alle Seiten des Internets umfasst, etwas komplexer auf. Dennoch gilt heute wie damals: Je häufiger zu einer Seite auf einer Webseite verlinkt wird, desto wichtiger ist sie wohl. Aus diesem Grund, aber auch für Ihre Patient:innen und Patienten sollten wichtige Seiten daher gut verlinkt sein.

Warum „hier“ kein guter Linktext ist

„Weitere Informationen finden Sie hier“ de.wikipedia.org – oft gelesen, selten schlüssig. Wir haben diesen Absatz mit den Anfängen von Google begonnen und beenden ihn auch so: Früher wandte Google bei der Bewertung von Seiten ein einfaches Prinzip an – „Linktext = Seiteninhalt“, also der Teil des Textes, der klickbar ist, gibt auch den Inhalt der verlinkten Seite wieder. Was häufig Sinn ergibt, ist manchmal ein Fehlschluss. So führte noch vor einigen Jahren eine Google-Suche mit dem Wort „hier“ zu Suchergebnissen vom Adobe Reader, einem PDF-Anzeigeprogramm und weiteren Seiten, die häufig mit dem Linktext „hier“ verlinkt wurden.

Doch nicht nur Google ist verwirrt, auch Nutzer:innen und damit Patient:innen: Was ist jetzt zu finden, wenn ich auf „hier“ klicke? Verwenden Sie daher klare Linktexte. Beispiel: „Weitere Informationen zu unserem Vorsorgeuntersuchung-Angebot erhalten Sie auf der Seite „Vorsorgeuntersuchungen“. So wissen Google, Bing & Co. und auch Chatbots wie ChatGPT oder Perplexity, welcher Inhalt folgt, wenn Sie dem Link folgen. Und Ihre Patient:innen auch. Gutes SEO bedeutet also auch, Inhalte für den Menschen nützlich aufzubereiten.

Mit Links ist es wie mit Salz: Nicht überstrapazieren

Nutzen Sie Links allerdings nicht inflationär. Es reicht beispielsweise eine Verlinkung pro Seite zu einer anderen Seite aus, wenn es an einer besonderen Stelle Sinn ergibt auch ein zweites oder drittes Mal. Sie sollten und müssen allerdings nicht auf einer Seite zu Behandlungen in der Praxis die Seite zu Impfungen fünf Mal verlinken. Zwei Mal reicht vollkommen. Beispielsweise im Eingangssatz und wenn Sie nochmal auf die dedizierte Seite hinweisen möchten. Denn zu häufige Links machen den Text schwerer lesbar und werden auch von Suchmaschinen und KIs nicht positiv gewertet, schaden im Zweifel sogar bei inflationärer Verlinkung.

Sauber: Auf die Struktur kommt es bei SEO an

Auf welcher Seite befinden Sie sich gerade? Blicken Sie in das Eingabefeld Ihres Browsers sehen Sie die sogenannte URL, also die Webadresse: enter-consulting.de/praxis-beratung/suchmaschinenoptimierung-platz-1-bei-google-gemini-chatgpt.

Sie befinden Sie also auf einer Unterseite zur Arztpraxis-Beratung bei enter-consulting.de. Eine solche Struktur macht zum einen für Google & Co. schlüssig, wo wir uns gerade befinden, zum anderen verstehen in Ihrem Fall Ihre Patient:innen, auf welcher Seite sie sich befinden. Nutzen Sie daher das Prinzip der Seiten und Unterseiten:

• beispielarztpraxis.de/praxis/team/dr-mueller/

Dabei sollten alle diese Seiten aufeinander verlinken, damit Ihre Patient:innen jederzeit zu den unterschiedlichen Seiten springen können und sich beispielsweise eine Überseite zum kompletten Team ansehen, nachdem Sie das Arztprofil von Dr. Müller angesehen haben. 

Externe Links bestätigen die Relevanz Ihrer Seite

Interne Links sind sauber und vorhanden – doch verlinkt jemand auf Ihre Seite? Auch das ist nicht ganz unerheblich für einen Erfolg Ihrer Praxis-Webseite mit SEO. Denn wenn andere Webseiten auf Ihre Seite verlinken, bestätigen Sie die Legitimität und die Relevanz. Auch daher ist es wichtig, auf Portalen wie Jameda, Doctolib & Co. mit einem Profil geführt zu sein. Mehr dazu in unserem Kapitel „Local SEO für Praxis-Webseiten: Die Königsdisziplin“.

Als Praxis bei Google gefunden werden: SEO-Tipps für Überschriften

Damit Patient:innen und auch Google & Co. wissen, worüber die jeweiligen Seiteninhalte und Abschnitte Ihrer Webseite handeln, ist es wichtig, die Schlüsselbegriffe (auch „Keywords“ genannt), auf Ihrer Homepage zu benennen und sinnvoll zu gliedern – auch das gehört zu gutem SEO. So würde es nicht helfen, eine Augenarztpraxis-Webseite durchgehend abstrakt „Medizinische Einrichtung für Menschen, die Probleme mit dem Auge haben“ oder die Praxisschwerpunkte mit „Dinge, die wir tun, wenn es mit den Augen gerade nicht so gut ist“ zu beschreiben, jedoch nie „Leistungsspektrum unserer Augenarztpraxis“ zu schreiben. Das gilt vor allem in Überschriften, die den Text gliedern.

Idealerweise lauten die Überschriften also „Augenarztpraxis [NAME] in [ORT]“ oder „Leistungen der Augenarztpraxis [NAME] in [ORT]“. Liest sich nicht nur besser, potenzielle Patient:innen nutzen die Suchbegriffe auch, um Ihre Praxis oder die Leistungen über Google, Bing & Co. zu finden. Im Idealfall taucht also Ihre Arztpraxis auf Platz 1 in der Suche zum jeweiligen Begriff auf.

Tipp: Eine ideale Überschrift ist zwischen 40 und 60 Zeichen (inklusive Leerzeichen) lang, Unterüberschriften dürfen auch etwas länger sein.

Wer Überschrift 3 sagt, muss vorher Überschrift 2 gesagt haben

Stellen Sie sich vor, Sie lesen ein Buch und auf dem Buchtitel steht das Kapitel, statt der ersten Überschrift zum Kapitel lesen Sie den Buchtitel, inmitten des Buches: Irgendwie verwirrend, oder? Deshalb (und auch für das Verständnis von Google, Bing & Co.) ist es wichtig, den Seitentitel (H1), Überschriften (H2) und Zwischenüberschriften (H3, H4, H5) hierarchisch zu nutzen.

H1 für Titel

Der Titel (auch Headline 1 beziehungsweise kurz H1) ist, um im vorigen Sprachbild zu bleiben, dem Buchtitel beziehungsweise dem Titel der jeweiligen Seite auf der Webseite gleichzusetzen. Es gibt den Titel auf jeder einzelnen Seite, also beispielsweise beispiel-arztpraxis.de/kontakt/ oder beispiel-arztpraxis.de/behandlungen/allergietests/ nur ein einziges Mal. Dieser sollte ganz oben auf der Seite einmalig zu finden sein. Diese Überschriften sollten Sie wie die Meta-Titel und -Beschreibungen bei Ihrer Webseite im Bearbeitungsmodus auswählen können. Finden Sie sie nicht, fragen Sie eine versierte:n Kolleg:in (oder einen Experten), Sie helfen Ihnen gerne weiter.

H2 – H5 für Unterüberschriften

Unterüberschriften, also die Headlines 2 bis (zumeist) 5 (H2 – H5), gliedern den Artikel in unterschiedliche Bereiche. Dieser Bereich ist beispielsweise mit der Headline 4 (H4, Überschrift 4) „H2 – H5 für Unterüberschriften“ gegliedert, innerhalb des Kapitels mit der Headline 2 (H2, Überschrift 2) „SEO für Arztpraxen: Grundlagen“ im Unterkapitel 3 (H3, Überschrift 3) „Als Praxis bei Google gefunden werden: Die Überschriften“. Hätte dieser Abschnitt noch einen Unterpunkt wäre es die H5 (Headline 5, Überschrift 5).

Wichtig: Ohne H2 gibt es keine H3, ohne H3 keine H4 und so weiter. Die Überschriften bedingen einander, denn eine Unterüberschrift kann nur existieren, wenn es eine Hauptüberschrift gibt.

Ist ein Thema in sich abgeschlossen (beispielsweise hier die SEO-Grundlagen oder die Überschriften), geht es mit der logischen Überschrift weiter (also mit einer H2, denn H3 und H4 gehören ja zum abgeschlossenen Thema).

Achten Sie im Idealfall zur Suchmaschinenoptimierung und der Optimierung Ihrer Praxis-Webseite für ChatGPT, Perplexitiy, Gemini, Claude & Co. darauf, bei den Zwischenüberschriften die wesentlichen Schlüsselwörter, die Patient:innen suchen könnten, zu verwenden. Siehe dazu auch den ersten Abschnitt dieses Texts.

Beispiel-Gliederung von H1 – H5 für Arztpraxen und SEO:

• H1: Leistungen unserer Praxis
  • Text mit Übersicht
• H2: Impfungen
  • Generelles zu Impfungen in der Praxis, der Vorgehensweise (Termin erforderlich, usw.)
• H3: Empfohlene Impfungen
  • Beschreibung zu empfohlenen Impfungen
• H3: Reiseschutzimpfungen
  • Text zu Pflicht- und empfohlenen Impfungen bei Reisen.
• H2: Hautkrebsvorsorge
  • Generelles zur Hautkrebsvorsorge, beispielsweise auch zur Zuzahlung
• H3: Diese Hautkrebsscreenings bieten wir an
  • Beschreibung und der Vor- sowie Nachteile unterschiedlicher Screenings
• H2: Nächstes Behandlungsspektrum
• H3: Details
• H4: Unterthema zu Details
• H2: Kontakt zur Praxis

SEO-Optimierung für Arztpraxen – die Technik muss stimmen

Damit Google (und weitere Suchmaschinen) sowie Chatbots (wie Large Language Models, kurz LLMs; beispielsweise ChatGPT, Gemini und Perplexitiy) Ihre Webseite nutzen und Nutzer:innen gerne empfehlen, müssen nicht nur die richtigen Begriffe und die weiteren hier besprochenen Punkten stimmen. SEO hat auch viel mit Technik zu tun. Wichtig für Arztpraxen, die wert auf SEO legen, sind deshalb auch folgende Punkte:

• Mobil optimierte Seite
• HTTPS aktiv
• Schnelle Seitenladegeschwindigkeiten
• Saubere Verlinkungen
• Wenige Fehlerseiten
• Keine verdächtigen Links
• Sicher benutzbar sein (DSGVO)

Erfüllen Sie einen oder mehrere der folgenden Punkte, sollten Sie dringend handeln

Werden diese Kriterien nicht erfüllt, ist Ihre Praxis-Webseite unter Umständen schlechter oder gar nicht zu finden, im SEO-Fachjargon spricht man davon, dass Ihre Seite „abgestraft“ wird, da Google Ihre Arztpraxis-Webseite für Patient:innen nicht sonderlich gut bedienbar einstuft und daher nicht empfiehlt. Da wir hier im stark technischen Bereich sind, eine kurze Checkliste, die Sie am besten mit einem Profi abarbeiten.

Für Ihre Webseite besteht dringender (technischer) Handlungsbedarf, wenn

• beim Aufruf Browser vor einer unsicheren Webseite (beispielsweise wegen fehlendem HTTPS) warnen
• die Webseite mobil schlecht erreichbar ist
• die Seite nach 5 Sekunden nicht vollständig geladen ist (auch auf dem Mobilgerät)
• Ihre Webseite bei Google über Suchen nicht auffindbar ist.

Kontaktieren Sie uns in diesen Fällen – wir können die meisten Probleme in wenigen Tagen lösen und Ihre Praxis so wieder sichtbar und benutzbar machen.

Spruchreif: So werden Ärzte und Praxen von ChatGPT, Perplexity, Gemini & Co. zitiert

Die KI ist gekommen um zu bleiben? (Noch) lassen wir das hier als Frage stehen. Denn der perfekte Nutzen und die wirtschaftliche Tragfähigkeit der vermeintlichen Zukunftstechnologie, der ist noch nicht gegeben. Also einfach sein lassen? Mitnichten! Denn das, was die KIs, von denen wir hier sprechen, also ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity (und vielleicht auch bald Siri oder deren Nachfolger) von Arztpraxen und allgemein Webseiten möchten, sind strukturierte Informationen.

Und strukturierte Informationen sind tendenziell nichts Schlechtes. Auch nicht für Patient:innen, die sich über zusätzlich aufbereitete Informationen freuen.

So ist Ihre Praxis-Webseite besser lesbar für ChatGPT, Gemini & Co.

Worum geht es also? Möchten sich ChatGPT & Co. die wichtigsten Punkte aus diesem Text ziehen, hätten Sie es vermutlich nicht ganz so einfach. Denn mit diesem Artikel beraten wir regional (beispielsweise in Hamburg, Wedel und Buxtehude), aber auch überregional (also Bayern und dem Rest der deutschsprachigen Welt) Arztpraxen. Und klar, von Bayern bis nach Hamburg ist es ein weiter Weg, für ein sogenanntes Large Language Modell ist die Reise durch diesen Text noch länger. Vor allem, wenn es in diesem Text nicht nur um Regionales, sondern auch Technisches und viel SEO-Know-how geht.

Und da ist es für die KI schwierig, sich herauszupicken, was wichtig ist. Deshalb hat auch dieser Artikel eine FAQ-Sektion. In dieser fassen wir die absolut wichtigsten Punkte dieses Ratgebers zusammen. Eine solche FAQ-Sektion ist häufig hilfreich, um in kleinen Häppchen Informationen aufzubereiten, die für die KI, aber eben auch Menschen nützlich sind.

FAQs für Ihre Arztpraxis finden

Was sind FAQs eigentlich? Ausgeschrieben heißt „FAQ“ Frequently Asked Questions – auf deutsch „häufig gestellte Fragen“. Das sind schlichtweg Fragen, die zu einem bestimmten Sachverhalt von einen oder mehreren Personengruppen häufig gestellt werden (könnten). Geht es beispielsweise um ein Krankheitsbild (wie den Grünen Star in der Augenheilkunde) oder eine Behandlung (wie Bleaching in der Zahnästhetik), die Sie auf Ihrer Praxis-Webseite behandeln, fassen Sie also die Fragen zusammen, die Patient:innen sich vermutlich stellen.

Also beim Grünen Star

• Was ist ein Grüner Star?
• Wie behandelt man einen Grünen Star?
• Welche Chancen auf Heilung gibt es bei einem Grünen Star?
• Ist der Grüne Star verebbar

und beim Bleaching

• Wie funktioniert Bleaching?
• Wie hoch sind die Kosten?
• Ist Bleaching schädlich für die Zähne?
• Wie lange dauert eine Bleaching-Behandlung?
• Gibt es Alternativen zum Bleaching?

Die Fragen ergeben sich zum einen auf Patient:innen-Rückfragen, zum anderen können Sie den jeweiligen Begriff einmal bei Google eingeben und sehen dort direkt, welche Fragen Google vorschlägt. Eine solche Fragensektion ergibt am Ende einer fast jeden Seite Sinn – selbst auf der Startseite Ihrer Praxis-Webseite könnten Sie direkt Fragen zu Ihrer Praxis und was Ihre Praxis ausmacht beantworten. Häufig wählen ChatGPT, Claude & Co. diese dann direkt, um sie zu beantworten.

Was noch wichtig ist, um von ChatGPT, Gemini & Co. als Arztpraxis oder Arzt genannt zu werden

Darüber hinaus sollten Informationen Übersichtlich dargestellt sind. Beispielsweise in tabellarischer Form oder in Stichpunkten – eben strukturiert. Also wäre es beispielsweise für die KI etwas komplexer zu verstehen, welche Öffnungszeiten Ihre Praxis hat, wenn Sie diese im Fließtext und in Stichpunkten gemischt darstellen. Eine sauber durch-deklinierte Stichpunktliste oder Tabelle ist daher optimal – je nachdem, was für Ihre Öffnungszeiten beispielsweise besser geeignet ist.

Die Struktur ist nicht nur bei Daten wie Öffnungszeiten wichtig, sondern auch bei weiteren Punkten. Kosten oder beispielsweise in einer Übersicht zu verschiedenen Impfungen, in denen zu jeder Impfung ähnliche Informationen (Art der Impfung, Kostenübernahme, Impfanzahl und der Dauer des Impfschutzes) übersichtlich strukturiert werden könnten. Daten strukturiert darstellen sollten Sie auf Ihrer Praxis-Webseite natürlich nicht um jeden Preis, jedoch mit wachem Blick zu prüfen, wo Sie Ihre Seite noch mehr strukturieren können, hilft nicht nur der KI, sondern letztlich auch den Besucher:innen der Webseite. Somit ist auch der Service an Patient:innen mit einer solchen Vorgehensweise größer.

• Nicht sicher, ob Ihre Praxis-Webseite gut strukturiert ist?

Local SEO für Praxis-Webseiten: Die Königsdisziplin

Stellen Sie sich vor, Sie sind Dermatologe beziehungsweise arbeiten als medizinisches Fachpersonal in einer Praxis für Dermatologie in Trittau. Wer nach „Hautarzt“ sucht, der findet Ihre Praxis. Ganz oben als Suchergebnis – überall. Wer allerdings nach „Hautarztpraxis Trittau“ sucht, der findet Sie einfach nicht, denn Sie haben Ihre Webseite auf „Hautarztpraxis“ optimiert. So ungefähr wäre es, wenn Sie alle (SEO-)Regeln der Kunst der sogenannten lokalen beziehungsweise regionalen Suchmaschinenoptimierung für Arztpraxen ignorieren würden.

Allerdings reicht es längst nicht mehr, Ihre Homepage auf „Arztpraxis + Ortsname“, also beispielsweise „Hausarztpraxis Großhansdorf“ zu verwenden, wenn Sie eine Arztpraxis der Fachrichtung Allgemeinmedizin im schönen schleswig-holsteinischem Ort Großhansdorf besitzen beziehungsweise in dieser arbeiten. Denn Patient:innen suchen sich, sofern sie wählen können, ihre Praxis nach deutlich mehr Gesichtspunkten aus als bloßer Regionalität. Es geht um Bewertungen und Zusatzinformationen wie Schwerpunktbehandlungen sowie Service-Dienstleistungen wie Kontaktformulare. Das betrifft vor allem Privatpatient:innen und Personen, die auf der Suche nach Wunschleistungen sind, also Selbstzahlerleistungen.

Übersicht: Patient:innen nutzen vor allem diese Portale zur Arztsuche

Wenn Sie in diesen Portalen und weiteren nicht auffindbar sind, findet der Patient oder die Patientin eventuell nicht Ihre Praxis. Auch die gezielte Optimierung auf Schwerpunktbehandlungen oder Themen für spezielle Patientengruppen wie Privatpatient:innen kann Ihnen und Ihrer Praxis Aufmerksamkeit kosten. Lesen Sie auch daher im Abschnitt Schnelltipps für gute Suchwörter (Keywords) für Arztpraxen, wie Sie passende Schlüsselwörter für diese Gruppen finden.

Daher ist es auch wichtig, die jeweiligen Schwerpunkten auf oben genannten Plattformen hervorzuheben. Sodass Sie Patient:innen auch finden, wenn Sie nach diesen suchen. Daher sollten Sie beispielsweise Ihre Google My Business-Seite für sich beanspruchen und entsprechend anpassen. Dann erscheinen Sie in der Google-Suche unter Umständen bei bestimmten Behandlungen direkt auf Platz 1.

Google My Business einrichten – so funktioniert es

Suchen Sie zuallererst Ihren Praxisnamen bei Google, inklusive Ort. Also beispielsweise „Hautarzt Dr. Brauer in Hamburg Lohbrügge“. Dort sollte nun Ihr Eintrag erscheinen. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten, wählen Sie die für Sie passende Variante aus:

• Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie diese Einträge optimal vornehmen

Ob auf Amazon, für Ihr Lieblingsrestaurant oder die Krankenversicherung: Das Internet ist mittlerweile voll von Bewertungen. Leider gibt es bei Bewertungen einen wenig schmeichelhaften Effekt: Hinter jeder negativen Bewertungen stecken in der Regel dutzende positive, die allerdings nicht abgegeben wurden. Denn wer zufrieden ist, bewertet nur selten, wer hingegen unzufrieden ist, macht seinem Unmut Luft.

Ihre Praxis sieht online womöglich bewertungstechnisch schlechter aus als sie ist. Und das kann vor allem Patient:innen, die auf der Suche nach Selbstzahlerleistungen, Schwerpunktbehandlungen oder Privatpatient:innen davon abhalten, bei Ihnen einen Termin zu buchen. Um Ihre Bewertungen positiv zu beeinflussen, gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Patient:innen aktiv nach Bewertungen fragen (beispielsweise am Empfang)
• Ungerechtfertigte Bewertungen löschen lassen
  • Vorsicht: Nicht jede negative Bewertung lässt sich einfach löschen – wir beraten Sie gerne hierzu
• Auf negative Bewertungen antworten
  • Allerdings unbedingt Datenschutz beachten und keine Patient:innendaten herausgeben

Fazit: SEO, Local SEO und KI-Optimierungen für Arztpraxen brauchen Zeit und Sorgfalt

Möchten Sie mit Ihrer Praxis mehr Patient:innen ansprechen, häufiger Schwerpunktbehandlungen durchführen oder bessere Bewertungen einfahren, braucht es einiges an Zeit und Sorgfalt. Mit unseren Tipps auf dieser Seite kommen Sie einer Arztpraxis-Webseite mit perfektem SEO zwar theoretisch einen bedeutenden Schritt weiter – allerdings müssen Sie praktisch eben die entsprechenden Kapazitäten bei sich oder Ihren Kolleg:innen beziehungsweise dem medizinischen Fachpersonal freimachen.

Schneller, effizienter und sorgfältiger geht es mit einem Profi, der auch noch viele weitere Kniffe kennt, die den Rahmen dieses Artikels sprengen wurden. Nutzen Sie daher gerne das Kontaktformular am Ende dieses Artikels und wir besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte.

Expertentipps für Arztpraxis-SEO: Google Search Console und weitere wichtige Tools für Arztpraxis-Webseiten-Profis

Im folgenden erhalten Sie eine Übersicht wichtiger SEO-relevanten Tools, mit der Sie überprüfen können, wie gut Ihre Arztpraxis-Webseite funktioniert und was noch zu tun ist. Diese Tools sind ausdrücklich für Expert:innen vorgesehen – suchen Sie sich Unterstützung falls Sie Hilfe bei der Handhabung oder Interpretation benötigen:

Google Search Console
Quasi das Cockpit der Google-Suche für alle Webmaster. Hier finden Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Webseite. Welche Seiten werden auf Google angezeigt, welche Fehler hat Google festgestellt und wie häufig wird Ihre Seite gesucht.

Google Pagespeed Insights
Schnell und einfach prüfen, wie schnell die Seite lädt und wo noch Potenzial steckt. Dafür ist ein Besuch der Pagespeed Insights von Google optimal.

InspectWP: Für Arztpraxen mit WordPress-Unterbau
Wie sicher ist Ihre Webseite? Nutzen Sie WordPress als CMS, hilft Ihnen InspectWP Ihre Webseite auf Schwachstellen zu prüfen – Hinweise, wie Sie diese beheben können, gleich mitgeliefert.

Die wichtigsten Punkte dieses Artikels zusammengefasst